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超越守護的承諾:駿達保安的企業社會責任

我們的信念 — 守護,始於社區,延伸世界

在駿達保安,「守護」是我們不變的核心。但我們所理解的守護,遠不止於物理空間的安全。一份真正的安全感,來自一個充滿機會、彼此扶持、可持續發展的社會。

在溫暖的黃昏陽光下,一雙長者的手正小心地將一顆綠色幼苗,栽培到年輕人所捧著的雙手中,象徵著希望的傳承與培育下一代。

這個信念源於創辦人對「瑞雲小學」的深厚情感——那不僅是培育他成長的搖籃,更奠定了「取之社會,用之社會」的企業基石。我們深信,企業的成功與社區的繁榮密不可分。因此,我們致力將商業成就轉化為推動社會進步的正面力量,將守護的承諾,從澳門的此時此刻,延伸至全球的長遠未來。

我們的行動框架:VIP 夥伴計劃 — 從商業合作到價值共創

我們的企業社會責任理念,並非僅是單向的捐助,而是透過獨特的「VIP【瑞雲傳承 ╳ 永續未來】專屬回饋計劃」,與我們最珍視的客戶夥伴,共同實現。

這個計劃是一個價值共創的平台,它將日常的商業合作,提升為一個雙軌並行的貢獻:

  1. 扎根澳門,回饋本地: 透過「年度業務增值」權益,我們支持本地人才發展、女性賦權、職業安全及社區參與,與夥伴們一同為澳門的繁榮注入實質動力。
  1. 放眼全球,貢獻未來: 透過「全球影響力貢獻」軌道,我們與客戶攜手,將本地的善意轉化為跨越國界的希望。

透過這個框架,每一次合作都不再只是一筆交易,而是我們與客戶共同為社會及環境投下的信任票。

我們的承諾領域與合作夥伴

我們將資源與心力,聚焦於我們認為能產生最深遠影響的關鍵領域,並與全球信譽卓著的非牟利機構建立穩固的合作夥伴關係。

♀️ 女孩培力與教育 (Girls’ Empowerment & Education)

我們相信,投資女孩就是投資未來。我們支持 國際培幼會 (Plan International) 等機構,為弱勢地區的女孩提供教育資源與權益保護,幫助她們打破貧窮的枷鎖,掌握自己的命運。

🍽️ 兒童福祉與溫飽 (Child Welfare & Nutrition)

溫飽是孩子安心學習的基石。我們與 Mary’s Meals 合作,將支持轉化為溫暖的校園餐膳,確保孩子們能獲得成長所需的營養,專注學習,追尋夢想。

🌳 環境保育與碳中和 (Environmental Conservation & Carbon Neutrality)

守護我們的地球家園,是我們對下一代的責任。我們攜手中國領先的碳匯項目專家「千予匯」(QYH),支持植樹造林項目,為國家的「碳中和」目標貢獻一份力量。

探索我們的合作故事

知識傳承與行業賦能

在駿達,我們深信企業社會責任不僅僅是資源的捐助。我們不僅傳承創辦人陶鈞先生奠定的基石,更致力於將專業知識回饋社會,我們相信,提升整個行業的服務水平,本身就是一種意義深遠的社會貢獻。

這份信念,由我們的行政管理機關成員陶嘉禮先生身體力行。他對「服務品質管理」抱有極大熱忱,並堅信卓越的服務是任何成功企業的基石。出於這份信念,以及渴望將業界實戰經驗與學術理論相結合的初衷,他曾投入個人時間,應邀擔任澳門旅遊大學的客席講師,旨在為下一代專業人才的成長貢獻心力,彌合學術與實踐之間的鴻溝。

服務品質專題講座與工作坊

這份傳承知識的熱情至今未減。我們理解,卓越的服務理念能為任何組織帶來價值,尤其是對於非牟利機構(NGO)及教育團體而言,提升服務品質能更有效地達成其社會目標。

因此,陶先生樂意以公益形式,為有需要的非牟利機構、社會服務團體或教育機構提供關於「服務品質管理」的專題講座或內部工作坊。若您的組織對此感興趣,歡迎與我們聯繫

過往教學與媒體報導

綜合過往教學經歷與媒體報導,可以清晰看見陶先生作為教育者的核心理念:他不僅是知識的傳授者,更是理論與實踐的「橋樑」、學生潛能的「啟發者」。 以下精選的報導,記錄了他如何透過實地參訪、市場實戰、辯論模擬等創新模式,將抽象的管理學知識,轉化為學生能帶走、可應用的真實能力與企業家精神。

  1. 專業認可:評審國際創業學權威教科書
    陶先生受國際知名學術出版社 Bloomsbury 邀請,為創業學權威教科書《Entrepreneurship and Small Business》擔任評審委員。在作者 Paul Burns 最終定稿前,他憑藉豐富的業界與教學經驗提供關鍵回饋,確保理論與商業實踐的深度結合。
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  1. 服務品質的心法:從理論到實踐
    陶先生以客席講師身份,分享他豐富的業界經驗,引導學生將服務品質從學術理論,轉化為一種內在心態與文化實踐。
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  1. 實踐出真知:澳旅大客席講師指導服務品質專案
    透過「神秘顧客」實地考察、業界案例分析等互動教學,引導學生深入理解服務品質管理的精髓。
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  1. 理論與實地結合:旅遊活動管理課程參訪澳門漁人碼頭
    帶領學生走出課堂,實地參訪會展中心與酒店設施,將課本知識與真實營運場景相結合,開闊行業視野。
    [閱讀更多]
  1. 顛覆傳統:澳旅大創業學課程的創新教學模式
    在創業學課程中,引入辯論賽及市場實戰模擬,挑戰傳統思維,激發學生的創新潛能與企業家精神。
    [閱讀更多]
  1. 參訪學習:提升澳旅大學生的創新思維與學習成果
    透過組織學生參訪實際企業,將抽象的管理概念具象化,有效幫助學生建立創新思維和解決問題的能力。
    [閱讀更多]