駿達保安有限公司（下稱「本公司」）致力於以最高的法律與道德標準，保護個人資料及私隱。本政策旨在公開闡明我們如何根據澳門特別行政區現行有效的《個人資料保護法》（第 8/2005 號法律）及相關法規，收集、處理、使用、儲存和保護個人資料。
1. 目的
本政策的核心目的，在於確保所有個人資料的處理活動均合法、公正且透明，保障資料當事人的法定權利，並以此建立與客戶、合作夥伴及公眾之間的信任。
2. 角色與責任
為確保本政策得到有效執行，本公司特此明確以下角色及其責任：
- 管理層： 承擔個人資料保護的最終責任。負責提供必要的資源，確保本政策融入公司的核心營運與文化中，並領導所有與個人資料保護相關的重大決策。
- 資料保護主任： 作為本政策的主要執行者與聯絡人。其職責包括：處理及回應資料當事人的權利請求、監察日常操作的合規性、組織員工培訓、應對任何資料安全事件，並作為與監管機構溝通的窗口。
- 所有員工： 有責任理解並在其日常工作中嚴格遵守本政策的規定。任何員工在處理個人資料時，都必須遵循本政策的指引，並有義務報告任何潛在的違規行為。
3. 政策適用範圍
本政策適用於所有透過本公司網站、服務諮詢、合約簽訂及日常營運等途徑，由本公司收集或持有的個人資料。
4. 個人資料的收集
為提供優質的保安服務及履行合約義務，我們可能收集以下類別的個人資料：
- 身份識別資料： 例如姓名、聯絡電話、電郵地址、通訊地址。
- 合約與服務資料： 例如所查詢或使用的服務詳情、地點資訊、賬戶與賬單記錄。
- 網站技術資料： 例如 IP 位址、瀏覽器類型、訪問時間等（透過 Cookies 等技術收集）。
我們承諾，僅會為合法且明確的目的，以公平的方式收集絕對必要的個人資料。
5. 個人資料的使用目的
個人資料將被用於以下一項或多項目的：
- 處理服務申請、提供報價及簽訂合約。
- 執行保安服務及履行我們的合約責任。
- 處理賬單、付款及日常賬戶管理。
- 回應查詢、意見或投訴。
- 在取得資料當事人的明確同意後，發送本公司的服務資訊或推廣材料。
- 遵守澳門法律、法規或法院命令的要求。
6. 資料當事人的權利
根據《個人資料保護法》，資料當事人擁有以下權利：
- 資訊權： 有權獲知其個人資料將被如何處理。
- 查閱權： 有權查閱本公司是否持有其個人資料，並索取該等資料的副本。
- 更正權： 當發現個人資料不準確或不完整時，有權要求更正或補充。
- 反對權： 在法律規定的特定情況下，有權反對我們為某些目的（如直接市場推廣）處理其個人資料。
如欲行使上述權利，請透過本政策末尾的聯絡方式與我們的資料保護主任聯繫。
7. 資料安全
本公司高度重視個人資料安全。我們已實施一系列由管理層批准、由資料保護主任監督的技術性及組織性保安措施，以防止個人資料遭到未經授權的查閱、洩露、篡改或銷毀。
8. 資料保存
本公司僅會在為實現收集目的所必需的期間內保存個人資料。保存期限屆滿後，除非法律另有規定，我們將採取適當措施徹底銷毀或將資料匿名化處理。
9. 政策修訂
本公司保留隨時修訂本政策的權利。任何修訂將於本公司網站上公佈，並自公佈之日起生效。
10. 聯絡我們
如對本政策有任何疑問，或欲行使個人資料權利，請透過以下方式聯絡我們的資料保護主任：
- 官方驗證專線： (853) 2876 3992
- 官方電郵地址： chontatlda@macau.ctm.net
- 親臨辦事處核實： 澳門勞動節大馬路468-556號廣華新邨第五座地下E舖
版本：1.0
生效日期：2025年12月11日
批核者：行政管理機關成員
探索我們的管治承諾
本《個人資料保護政策》是駿達保安全面的企業管治框架之一。我們致力於以最高的透明度與問責標準營運，並將所有核心政策公開，以建立與您深度的信賴關係。
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